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AI 赋能教学 | DeepSeek+案例教学 ,重塑《企业行政管理》教学课堂

2025.02.21            浏览量:

在教育革新的浪潮中,人工智能正逐渐渗透到教学的每一个角落。在《企业行政管理》课程教学中,案例陈旧、脱离实际是个老大难问题。如何借助智能工具让教学更贴合实际,让学生体验应用与实践,真正掌握企业管理的精髓?让我们利用DeepSeek 开展案例教学的精彩课堂,探寻创新教学的无限可能。



深度融合 AI,解锁案例教学新姿势


真实案例,震撼开场


教师操作:老师想要给同学们来一场别开生面的案例教学,于是打开 DeepSeek,在搜索框输入“互联网企业业务扩张期行政管理困境相关资料”,并将搜索范围设定为近2-3年的企业内部资料、行业论坛讨论等。一番筛选后,那些具有代表性的企业内部会议纪要、管理日志、业务报表等资料被老师收入囊中,整理成超有料的案例背景文档。


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课堂实施:课堂上,老师通过多媒体展示这份精心准备的案例背景文档。“同学们,看看这份内部会议纪要,部门间的矛盾讨论火药味十足 ;再瞧瞧这业务报表,项目进度滞后的数据触目惊心。” 同学们的好奇心瞬间被点燃。紧接着,老师将大家按照4-6人分成小组,布置任务:“开动你们聪明的大脑,讨论并初步分析这些行政管理困境产生的原因。”


深度调研,智慧碰撞


小组操作:各小组围坐在一起,迫不及待打开配备 DeepSeek 的设备,在搜索框输入 “互联网企业业务扩张期行政管理问题及解决措施”。


结果应用:DeepSeek 返回的行业研究报告、其他企业成功经验、专业分析建议以及各类可视化资料,如组织架构图、沟通流程示意图等,让同学们目不暇接。大家一边阅读一边热烈讨论,将这些信息与自己小组初步分析的问题原因进行对比和补充,很快就明确了关键问题。


方案打磨,步步为营


小组操作:基于 DeepSeek 提供的资料和小组讨论结果,小组开始制定解决方案。当讨论到建立新的沟通机制时,大家在 DeepSeek 搜索框输入 “建立互联网企业跨部门沟通机制可能遇到的问题及应对策略”。


结果应用:DeepSeek 返回的分析结果,如部门工作时间差异导致即时通讯工具响应不及时等问题,及对应的分时段沟通规则等应对策略,让小组的解决方案不断完善。大家不断重复这个过程,精心打磨方案细节。





思维碰撞,共同成长


小组展示:各小组依次通过 PPT 或文档形式展示自己制定的解决方案,详细讲解方案的核心内容、实施步骤和预期效果。


教师操作:在每个小组展示结束后,老师打开 DeepSeek,输入 “与 [展示小组方案核心问题] 类似的企业解决方案案例”,从 DeepSeek 返回的案例库中选取相关案例。


课堂点评:老师对比展示小组的方案和 DeepSeek 提供的案例,从优点和不足两方面进行点评:“这个小组方案的创新性值得点赞,但在实施步骤上,参考下 DeepSeek 提供的案例,是不是可以更细化呢?” 引导学生进一步思考和完善方案。





科学评估,见证成长蜕变


知识考核:精准检验


教师出题:老师打开 DeepSeek,输入 “基于真实互联网企业行政事件的企业行政管理理论知识题目”,设定题目类型为选择题、案例分析题等,从返回结果中筛选或修改生成试卷。


考核实施:在课堂小测验、作业以及期末考试中使用这些试卷。考试结束后,批改试卷,对比使用 DeepSeek 进行案例教学前后学生的成绩变化,教学效果一目了然。


能力评估:全面考量


过程观察:在案例分析过程中,老师时刻观察学生在小组讨论中的表现,认真记录学生的问题分析思路、团队协作互动情况、沟通表达清晰度等。


报告评估:学生课后提交独立的企业行政管理案例分析报告后,老师打开 DeepSeek,输入 “企业行政管理案例分析报告评估要点及标准”,参考 DeepSeek 提供的评估维度,如问题界定准确性、分析深度、解决方案可行性等,对学生报告进行打分评价。


模型参考:评估学生团队协作时,老师在 DeepSeek 搜索框输入 “企业团队协作分析模型”,参考返回的模型,从分工合理性、沟通效率等维度对学生团队协作表现进行评价;评价学生问题分析能力时,输入 “互联网企业行政管理问题分析思路”,对比 DeepSeek 的分析思路,判断学生分析的全面性和深度。


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学生反馈:教学相长


反馈收集:通过在线问卷平台发布问卷调查,或在课堂预留时间组织课堂讨论,收集学生对利用 DeepSeek 进行案例教学的反馈意见。


分析优化:将收集到的学生反馈整理成文档,在 DeepSeek 中输入 “分析以下学生反馈文本,提炼关键信息并给出教学优化建议”,上传反馈文档。根据 DeepSeek 返回的分析结果,如学生对案例真实性的看法、对 DeepSeek 辅助分析功能的需求等,老师对教学方法和内容进行及时调整和改进。


开启智能教学新征程


利用 DeepSeek 进行《企业行政管理》案例教学,不仅让课堂充满活力,更让学生在真实的企业场景中锻炼了能力,收获了成长。相信在人工智能的助力下,未来的教学之路将越走越宽,培育出更多适应社会需求的复合型商科人才。



作者简介




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王茜,西安欧亚学院工商管理学院案例中心主理人,《商业案例分析》课程组组长。开发《商业案例分析》《企业行政管理》等课程,研究方向为案例教学、人力资源管理、市场营销。

曾任世界五百强企业HR培训负责人,企业资深内训师;曾获“智慧树杯"课程思政示范案例教学大赛一等奖、校级思政教学能手、教学创新大赛工商管理学院三等奖等多项荣誉。




学校地址:陕西省西安市雁塔区东仪路8号    



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