链接品牌，拥抱活动

              ——会展经济管理专业介绍与解读

西安欧亚学院会展经济与管理专业设立于2015年，是目前陕西省唯一的会展本科专业，也是西北地区唯一定位于品牌活动策划方向的专业。从2016年起，我们将培养方向定位于涵盖范围更广、内涵更加深入的活动策划与管理领域。我们的毕业生已经活跃于本地区与一线核心城市会展活动行业，并广受好评。

会展 VS 活动

活动（Event）的原意是“Gatherings of people” ，翻译过来就是指“人的集会”。

当Event这个外来词汇进入中国后，经常被翻译成“会展”或者“事件”，这种理解并不全面，既没有反映出其核心的涵义，也没有涵盖它的现实应用。 

Event 包含了会议，展览、节庆、体育赛事、演唱会、娱乐演出、狂欢节、政府活动、婚庆、派对等多种形式，其内容远非“会议”、“展览”或“事件”等词汇所能涵盖。因此，中文里能表达比较准确的词就是“活动”这两个字了。

活动（Event）涵盖形式很广，大家所知道的很多事情都属于Event范畴，比如奥运会、世博会、超级碗赛事、苹果新产品发布会、明星演唱会、总统就职典礼、维多利亚的秘密内衣秀、奥斯卡颁奖典礼、时装周、70周年国庆、汽车展、淘宝造物节等等。

无论是官方的，还是民间的；无论是公益的，还是商业的；无论政府的，还是企业的；无论规模是大还是小；无论是短短几个小时还是长达数月，这些活动本质上都是Event。

我们为什么需要活动？

Event最精彩的地方是Live的属性，就是现场的经历和体验，或者叫“现场感”

一位西方社会学家曾说过：“集体集会作为人类体验的一部分由来已久，它不仅是人们聚集到一处，通过观看一场比赛、一场音乐会或者一部戏来分散对生活的注意力，而且是人们与比个体更强大的事物建立联结，感知欢乐、意义和安宁的机会。”

人的本质是社会化人。人们交往、交流与聚集，是人类生存发展的客观需要和主观需求。正如马克思所说，人是社会关系的总和。

作为中国第一代互联网的原住民，95后00后们已经感受到线上的各种极致体验，为何还要买票亲身去China Joy、去草莓音乐节现场体验？为何还要打飞的到杭州去现场感受淘宝造物节？

其实，无论科技如何发展，线上体验如何发达，虚拟世界如何丰富，也无法替代现实生活中人们对聚集的需求和冲动。只要有人在，各种Event也将会在人类社会中长期存在。

品牌为什么需要活动？

菲利普·科特勒（Philip Kotler）在他的营销著作《营销3.0: 从产品到顾客,再到人文精神》中，他认为消费者正变得自觉、主动和强大。在以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代之后，我们将进入以体验为基础的3.0时代。

人的体验推动进步。一次经历可能会激发一个人去创造、去改变、去质疑他们的信仰，去拥抱一个想法，或者去迸发一种改变的激情。

新时代的消费者是具有个性和多样性、受价值和情感驱动的人群。他们不仅是品牌产品的消费者，也是品牌潜在的合作者；更进一步，他们就是品牌内容的创造者。

体验的基础是人的“五感”，即Sight(视觉)、Hearing(听觉)、Smell(嗅觉)、Taste(味觉)、Touch(触觉)。基于Sense(感官)的体验，还会带来其它四种深层次体验，就是Feel（情感）,Think（思考）,Act（行动）,Relate（关联）。

活动策划者通过巧妙的创意和设计，现场氛围的营造，最大程度地激发活动参与者的“五感+深层体验”，从而达到无与伦比、超乎想象甚至匪夷所思的效果。当人们记住了一些瞬间，或者有了即刻的心灵震颤，那就产生了与品牌的链接。品牌活动策划者创造了一个又一个精彩的现场，呈现了品牌魅力、产品特色、价值观输出、使人群沉浸其中，“感动他人，陶冶自己”就是Event Manager的每一天。

活动的驱动力——技术和创意

技术是硬实力。

Event行业的不断创新从来都是伴随着科技行业的发展，有时候甚至是最新科技的试验场。

例如，2008年北京奥运会开幕式采用了历届奥运会最复杂的技术系统，大量世界尖端的新技术被广泛应用。在历届奥运会中，首次大面积利用LED材料和技术营造多媒体时空场景。为此还特别研究出蓄电新科技，解决了开幕式长时间LED电源开启问题。另外，“地球”使用铝合金感光材料，“鲸鱼”用120台万相多媒体，开幕式后台像航天发射场，画卷中使用的纸也是新开发出来的“蜂窝材料”。

我们借助下面这张图，看看2019年全球event行业技术的全貌。

活动行业技术从类别上包括：EventManagement, Onsite Solutions, Attendee Activation, Attendee Tools，Networking & Social, Virtual Events, Content等7个大类26个小类。这些技术几乎涵盖了硬件、软件、数据整合、系统集成、解决方案、平台开发、Apps开发、虚拟技术、可穿戴设备、数字显示、社交、内容设计和美化等诸多内容。

除此以外，大家也一定对近几年国内大量最新应用的LED显示、3Dmapping全息投影、无人机矩阵、舞台数控，数字转播、云平台等技术的快速更新迭代有所震撼。未来10年，这些技术的创新速度只会越来越快，越来越惊人。

创意是软实力。

由于人不断地想求新求变，因此对体验的要求也越来越高。如同我上面所讲，一个活动无论大小都想要全方位的独一无二的体验，现场要有很多“Wow moments”，离开现场在社交媒体上还要有经久不衰的话题和回忆。这一切的一切都要来源于要有好的创意。

Event行业里创意的要素越来越被重视甚至夸大。大到big idea, storyline，KOL选择，流程设计，openingprogram, magic moment; 小到主视觉，video脚本, on-stage demo，互动场景，展区设计等等，无一不要求震撼人心，令人难忘。

而创意是人脑想出来的，未来AI再发达也替代不了人脑的这一功能，因此创意的角色也是无可替代的。

我们的专业培养什么样的人？

言归正传，我们为活动领域培养什么样的人才？

首先，人们都说“360行，行行出状元”，但在中国，会展活动行业却并非像互联网、金融、医药、教育等行业那么主流，那么被大众所了解。之所以如此，主要原因在于：

活动行业的服务对象是各行各业的企业，并非针对大众消费，离大家日常的生活场景有点远。活动行业为企业及品牌提供的产品就是——活动项目。这些活动项目帮助企业品牌提高影响力、创建与消费者的链接，改变消费者的观念和行为。因此，会展活动行业是一个TOB的行业，属于商务服务领域。例如，我们都知道“淘宝造物节”，但并不知道这个活动背后的策划和管理机构是谁。

因此，品牌活动策划与管理，就是在企业品牌背后提供专业服务的品牌活动管理者。我们更愿意将这个行业称之为：创意性的整合服务行业。无论会议、展览还是活动，其实都是在搭建一个平台，让各方需求者愿意参与，得到各自想要的机会或产品，需要创意和创新让所有参与者记忆深刻，也需要调动各方资源保障想法的落地，同时更需要真正的站在来宾感受的角度，去提供服务。

其次，会展和活动领域需要需要什么样的人？

活动是一门综合学科，真正的活动项目，每一个项目都是不同的。所有的活动项目所涉及到的工作内容，对从业者的综合能力要求都非常高。活动项目团队的核心竞争力其实就3点：创意、整合与服务。创意是为了让每一个不同的活动项目能够被受众所接纳和记忆，在项目策划与筹备的过程中，整合一切需要的资源，为参与者提供服务，是属于高端现代服务业。

那么，我们为行业培养什么样的人才？

在一个活动项目团队中，有项目管理、策划、设计、执行等主要岗位，但项目是一个整体的服务产出；为了达成项目的目标，他们之间的沟通合作却是不分彼此的。因此，西安欧亚会展专业的人才培养方案，不强调过早地按照岗位细分，而是按照活动项目从策划到执行的全工作流程，强化学生项目策划与管理的全方位、综合能力，如：项目需求调查、项目策略规划、项目运营管理、项目设计技术、线上活动运营等。同时，在校期间开展多样化的校内外项目实践活动，让学生尽早接触活动项目的策划与管理，成为具备品牌活动创意整合服务能力，并熟练掌握现代活动技术的专业人士。

活动行业未来会怎样？

活动行业在中国大陆经历了30多年的高速发展，从早期的服务快速消费品（FMCG）、IT/互联网等行业开拓市场，到从服务房地产、金融、高科技等行业挖掘利润，再到深度服务政府和国有企业，如今已经全面覆盖政府、汽车、房地产、金融、医疗、IT/互联网、高科技等行业。

据不完全统计，国内大型活动企业全年营业额在4-5亿元人民币，中等规模体验营销企业全年营业额在8000千万元人民币以上。行业整体规模在5000亿元以上，行业年复合增长率近几年维持在10%以上。

北京、上海，是会展与活动行业的传统主战场。随着新一线城市消费力量的崛起，越来越多的活动项目落户新一线城市及更有消费力的二线城市；除北上广深之外，成都、杭州、武汉、西安、海南（省）、云南（省），都成为了活动行业具有成长性和代表性的地区。

如今，本土的活动行业公司无论是在营业收入、创意表现、客户级别、人才储备、发展潜力等诸多方面都已经超越了外资公司。作为中国的商务服务业中起步较晚的行业，Event行业就这样伴随其它行业的发展，完成了从快速学习、跟随，到创新、超越的蜕变！世界潮流，浩浩荡荡。中国的崛起是世界潮流，中国商务服务业随着中国崛起，也必将是一股潮流。